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封封表扬信 暖暖医患情
点击数:  添加日期:17年09月22日  

有一种职业最美丽,那就是医生;

有一种风景最隽永,那就是医魂;

有一种情感最动人,那就是医患情。


近一个月以来,我院连续收到了多封来自“12345”政府公共热线的表扬信,患者们通过这种方式表达了自己对我院医护人员的感谢之情,其中妇科就有4封。


01


由于这位患者朋友较为年轻,赵绍杰主任也考虑到她今后的生育要求,于是在术前就制定了两套手术方案,麻醉科沈明坤主任也在术前和患者及其家属就麻醉方案进行了积极沟通。在手术中赵主任和沈主任根据患者的实际情况采取最佳手术方案,最终既精准巧妙地切除了肿瘤,又保留了患者的生育功能。

患者家属对两位主任的辛苦付出表达了真心的感谢,也对我院医生的娴熟医术进行了充分的肯定。以真心换真情,只有想患者所想,急患者所急,才能真正做到医患同心、共抗疾病。

2


董女士在妇科体检中查出HPV阳性后来我院进行治疗,在住院期间,她印象最深刻的就是我们妇科病房的医护人员,尤其是张晔主任的团队,她们对患者的服务非常周到,凡事都为患者着想。无论是白天还是夜晚,都准时准点前来了解自己的情况,并做出相应的指导。她对自己的主管医师和主管护师说:“你们不仅人美,心灵更美,是我们患者的主心骨。”

虽然这些并不是什么惊天动地的大事,但是我院医护人员对患者们的关心都浸润在这一件件小事,一声声问候之中。

3


刘女士来我院进行宫颈疾病的手术,在手术前,她十分担心自己的身体状况,也害怕手术可能会带来的一系列问题。但是,她的主刀医生王铁军在术前耐心、细心地为她讲解手术须知,并且不停安慰她,给她带来了极大的信心和勇气。术后,无论是医生还是护士,都不辞辛苦、和颜悦色地随时询问患者的感觉如何,而且多次调整仪器数据以达到患者的满意。让患者内心感到无比温暖,忘却了病痛的折磨,心情也比以前好多了。

4


陈女士告诉我们,她和她的病友张女士在住院期间觉得自己的主管医师和主管护师就像是自己的亲人一般,对自己是发自内心的关切,无论是寻常的问候,还是日常的检查、换药,态度都非常亲切、友好,让人感到很舒心。

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在这个医患关系日益紧张的社会中,这些故事让我们感受到了满满的正能量,医患之间的关系像战友更像朋友,彼此间多一份信任与理解,就多一份和谐与尊重。


一封封表扬信,代表着患者对我院医务人员努力工作的肯定,更是对我们整个科室乃至全院和谐、团结、友爱的肯定,我们也一定会用更细致贴心的服务回报大家。


我院一直秉承着以病人为中心的宗旨,就让我们继续在无私奉献、服务患者的道路上不断前行!


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让我们为所有医务工作者点赞!

也为医患之间的温暖情谊点赞!





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