——记最可爱的白衣天使们

入夏以来，锡城气温屡创新高，太阳炙烤着大地。市妇幼的白衣天使中冒着酷暑，齐心协力，用辛勤的汗水践行着“保障母婴平安”的誓言。平均日门急诊超3000人次，最高达到3400人次，日住院病人持续在600人次以上。

镜头一：一切为了病人

7月5日，上午7：00，室外已红日高挂，走进我院门诊大厅，顿时一股嗖嗖的凉风扑面而来，只见已有许多患者在窗口排队挂号。身挂红色飘带的导医护士送来一脸甜甜的微笑，让人感觉亲切温馨。门诊一站式天使们耐心积极的为病人提供微笑、有序、细致的导诊服务。门诊部分医师已经开始为早来的患者进行诊治。进入高温以来，病人就诊时间出现了避高温而前移的现象，我院积极应对，周密部署，制定多种措施满足患者的需要。门诊部工作人员提前到岗上班．8点30分由无锡卫校志愿者和退休老同志“夕阳红”导医人员组成的志愿服务队伍，也在门诊大厅中积极帮助特别需要全程服务的病人。

中午12：00，门诊B超室医师们都依然忙碌着，为了能够不间断的为患者提供服务，B超室除提前开诊外，还推出“连班制”：每天中午固定３名医师、3台机器连续不间断工作，尽可能的减少病人等候时间。B超室负责人梁喜总是这样淡淡的说：“这没什么，每天如此，这都是我们应该做的工作。”朴实的话语却道出了一个医务工作者最真的情愫。

伴随着一阵阵尖锐的120笛声，急诊护士立即到门口迎接病人。一个浸泡在血泊里患者被推了进来。急诊护士赶紧上前，发现患者脚边还躺着一个哇哇大哭的婴儿，脐带都还没有剪断。而患者已经因失血过多陷入了休克状态。随行家属焦急的哭喊着，“快救救我老婆!”急诊室医生护士快速反应，立即开启绿色通道，此时正值午休时间，急诊医生汇报值班主任并下达抢救医嘱，急诊午休护士也加入了抢救工作中，她们分工协作，一边对患者心电监护，建立两路静脉通道，吸氧，保暖，抽送血标本，另一边对新生儿消毒断脐，保暖，并请儿科医生前来诊治。在大家的通力协作之下，母婴终于转危为安。虽然在开着空调的室内，医护人员却宛如暴晒在烈日下，已是汗流浃背。而这样的情景在急诊时常发生。截止30日7月急诊就诊人数为3314人次。

由于产科大楼改造，偏安一隅在临时用房中消毒供应中心，因多台灭菌、清洗大型机械设备，自身产热和蒸汽产热较多，室内温度大大超过国家标准，但全体人员在院领导及各部门的大力支持下，付出数倍的汗水和辛劳，给全院各科室及时提供合格无菌物品，保障临床需求。

医院门诊部继续推进“2017年进一步改善医疗服务行动计划”，以“优化门诊服务流程、创新门诊服务模式、提升患者满意度”为工作中心，采取多种举措，力争为患者提供高效、便捷、优质的医疗服务。

镜头二：绝不能亏待病人

7月16日早上7：30，走进我院的妇科病区，这里的护士早已展开了一天的护理工作，有的在做输液前的准备，有的在接待新病人，有的在为患者做基础护理，各尽其责，各项护理工作都在有条不紊的进行着。无论是接病人还是送病人，每位护士脸上始终都保持着甜甜的微笑，显得那样亲切而又神采奕奕。

电话铃响起，“是5楼吗，有位宫外孕出血病人要马上手术，请做好准备。”护士长马上放下手中的活，准备急诊检查床、生命体征检测仪、氧气、导尿包等抢救仪器，并通知相关医生、准备进手术室。患者许某进来时，因大出血已出现面色苍白、全身湿冷、血压下降等休克症状。护士长一面为患者建立静脉通道、氧气吸入，一面对患者进行常规术前准备。短短半个小时，一切准备就绪，直到患者顺利推入手术室进行手术，护士们才缓缓的呼出一口气，这才发现自己的背上已湿了一大片……

像这样忙碌的场景几乎每天在每个病区都会上演，可是我们的医务工作者们从不抱怨，“把困难留给自己，把健康送给患者”是他们默默坚守的信念。