2015年即将过去，在过去的一年中，妇幼迎来了65周年院庆，迎来了国家级博士后工作站的正式落户，迎来了11000多名新生儿的诞生……这每一个进步、每一次飞跃都离不开妇幼人的辛劳、离不开锡城百姓的支持，经过全院职工共同投票，评选出职工心中的十件大事，请与我们一起走进妇幼2015的天使情怀。

    1、建院65周年，奉献文化大餐。今年正值医院建院65周年，医院开展立体化文化活动，浓厚氛围。精心编制65周年画册、拍摄时长为10分钟的专题片反映医院65年的变化和建设发展历程以及妇幼人朝气蓬勃的精神面貌；医院天使合唱团代表基层单位参加了市音乐家协会合唱联盟成立大会优秀合唱团演出，获得好评；参加无锡好声音展演，获得最佳表演奖，展示了医院医务人员良好的音乐素养和天使形象，参加首届“中国和之声”室内声乐比赛获得成人组女声“最美和声”，在院庆65周年之际，举办了合唱团10周年合唱专场音乐会。开展“我和妇幼同成长”征文及演讲比赛，展现了医院青年人朝气蓬勃的良好风貌。（得票994）

    2、积极参与医疗价格综合改革。为迎接此次医疗价格改革，医院各部门同心协力积极动员，宣传科编印医改宣传小折页、制作医改宣传展板、播放医改大屏，努力向广大患者宣传解释医改工作；信息部门紧急启动相关预案，努力做好信息系统的平稳切换；财务科、业务部、护理部也分层次做好多伦医改培训，全面解读医改相关精神。多员协作，顺利平稳迎接了10月31日的医改工作。（得票961）

          3、开展系列医疗质量提升活动。开展医疗质量专项整治活动，多环节加强医疗质量管理；通过组织系列专题培训，演练提升人员急救技能，多途径提升人员业务能力；通过梳理专病专科门诊、实施诊疗组工作模式，细化院新技术新项目管理，进一步推动住院门诊一体化建设；固定急诊人员，完善急诊工作流程，加强了急诊科建设。（得票936）

    4、职工就餐环境与待遇大幅改善。2015年2月5日，医院新食堂正式启用。为进一步提升服务员工、服务病人膳食服务满意，医院组织召开多次餐饮服务座谈会，在充分听取意见的基础上，做出餐饮保证实施细则，从多层次、多方面提供优雅的餐饮服务环境；2015年1-10月份共完成病人点餐59426次，电话订餐4647次，同比去年用餐上升30%，就餐满意达到83%，在职工与病员中均得到了较好的反响，达到了预期工作目标。（得票919）

    5、医院成功创建为国家级博士后科研工作站  今年医院成功创建为国家级博士后科研工作站。医院从2011年创建成为江苏省博士后创新实践基地后，从2012年开始招收博士后，目前拥有博士后研究人员4名，获得中国博士后科学基金特别资助项目3项、一等资助2项、二等资助1项；获得江苏省博士后科研资助4项；获国家自然科学基金项目2项；发表SCI收录论文30篇，获国家发明专利2项，获江苏省医学新技术引进一等奖2项、二等奖3项，无锡市科技进步奖2项，多次参加国家国内学术交流会议。（得票887）

    6、临床效率指标持续优化。今年医院开展多项举措，努力控制临床各项指标，获得显著效果。1~10月，全院平均住院日6.5天，同比下降了0.2天；危重病人床日数占比达到10.3%，较去年同期上升了0.9个百分点；全院手术占比为37.7%,同比增加了2.1个百分点；全院四级手术率为25.4%,同比增加了8.4个百分点；产科剖宫产率46.3%，同比下降了1.8个百分点；分娩占比79.5%，同比上升了4.6个百分点。（得票816）

    7、信息化技术提升服务患者能力。 医院今年顺利实施了住院患者医技检查系统。把预约、排队叫号等概念引入住院部，实现患者按时间点进行检查，引导病人错峰检查；对产科初诊流程进行了优化改造，将产科初复诊孕妇门诊号进行分设，实施队列管理，缩短了初诊孕妇的等候时间；门诊电子病历的顺利上线，实现门诊病历可持续性、可追朔性，也为医院和区域医疗数据挖掘提供有力支撑。（得票758）

    8、人才梯队与结构持续优化。今年，引进硕士和博士15人，硕博士以上人员占卫技人员比例为30%。目前，医院拥有江苏省333工程高层次人才培养对象5名；江苏省卫生拔尖人才5名；江苏省妇幼保健重点人才2名、培养对象2名；江苏省级六大人才高峰培养对象5名；无锡市有突出贡献的中青年专家4名；无锡市社会事业领军人才4人。硕士生导师29名；教授、副教授18名；博士研究生21名，人才队伍的优化对提升学科水平起到了积极作用。（得票751）

    9、全面启动第三方满意度调查。今年医院委托第三方调查机构，通过“12320”公共卫生服务平台开展每季出院病人满意度调查，围绕出院患者对医院服务态度、医疗质量、医疗技术水平、护理服务等15项内容的满意度情况。医院在已进行的两个季度的满意度测评中，满意度达93.5%，医疗质量、医疗服务得到锡城百姓的认可。（得票719）

    10、深化优质护理服务内涵。2015年，全院拥有14个优质护理病房，全面推进门（急）诊、手术室、临产室优质护理工作，覆盖率达100%，护理服务满意度达98.28%。移动护理系统的上线使患者身份识别、查对制度执行更为规范，让护理人员有更多的时间护理病患。开创PAC流产后关爱、“糖妈甜宝亲子沙龙活动”、“母婴保健大家看”微信平台等举措，扩大护理服务半径，提升护理服务品牌效应。开展以 “暖心服务”为主题的情景剧展演、年轻护士技能操作竞赛、带教老师授课竞赛、助产技术竞赛、优秀“舒心病房”评比活动，给各级层护理人员提供了一个展示平台，对临床护理队伍的成长起到了积极的推动作用。（得票667）