为进一步方便职工、服务职工，努力践行党的群众路线教育实践活动求得实效。市妇幼通过双向沟通渠道、完善服务体系等举措，贴近群众零距离，服务群众零障碍，切实为群众办实事、做好事。

一是坚持职工呼声为第一信号，构建职工建议征集体系。建立网上意见建议征集平台，设立院长及工会主席意见箱，每年举办一次“金点子”征集活动，全面听取每一位职工的意见和建议。建立院领导每天巡查机制，走进一线，深入临床，听取职工心声，了解职工的困难与需求。每周开展基层科室工作调研，倾听临床科室对医院管理、医疗质量、人才队伍、医疗设备、医院文化等方面的建设和意见，针对性地解决问题，提升工作效率。

二是坚持职工需求为第一选择，构建职工培训服务体系。开展职工定期培训工作，每三年对全院职工进行普遍轮训。每年选送医护人员外出进修学习。设立医院科研基金，开展新技术新项目创新及科研创新活动。关心职工业余生活，开展生日祝福；组建摄影、乒乓、英语、舞蹈等各类兴趣小组；利用重大节日如三八妇女节、中秋节（国庆节）、春节等开展各类文娱活动，缓解职工工作压力。拓展大龄青年的联谊渠道，切实关心大龄青年。建立职工心理疏导机制，对遇突发事件的职工进行心理疏导。

三是坚持职工利益为第一考虑，构建职工服务保障体系。建立在职职工和离退体职工体检制度，每年为在职职工，二年一次为离退休职工进行比较全面的健康检查及诊治。完善职工误餐供餐机制，为值班人员等解决用餐的后顾之忧。成立职工服务中心，提供家庭式维修等服务。建立职工学习平台，设立员工网上学校、成立电子阅览室，方便医务人员查阅资料。完善青年医师沙龙等组织，建立医院论文库，方便职工相互间的交流学习。

四是坚持职工满意为第一标准，构建职工通畅沟通渠道。切实改进机关工作作风，推进职能科室规范化建设，搭建各类方便职工、服务职工的平台。设立院长接待日，每周固定一天由院领导直接与职工进行“面对面”沟通。公开院领导电子信箱和联系电话，方便职工进行联系沟通。每季召开民主管理座谈会，加强双向沟通。实行职工报销等首签职能科室负责制，由首接职能科室为职工办理签字等事宜。医院还成立特勤队，保障职工人身安全，通过持续改进和创新，不断构建完善的职工服务体系。（宣传组）