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迎接城市文明程度测评窗口行业
点击数:  添加日期:12年08月29日  

全市窗口行业单位在迎检中要确保做到:

“三公开”:即公开办事程序、公开收费标准、公开人员工号(或照片、姓名)

“三到位”:即有20112012年的投诉处理意见簿 ,要有对提意见人的情况反馈及处理意见(及意见箱、投诉电话)、有公益宣传广告,如:“学习雷锋、奉献他人、提升自己”等、有便民服务项目(特别是公园、旅游景点、车站、机场要有公民文明引导员);

“三优”:即服务优质、秩序优良、环境优美,

 

在全市各级文明单位中组织开展“五个一”创建活动,即“建立道德讲堂”(主要在省级以上文明单位中开展)、“成立学雷锋志愿服务队”、“设立思想道德公益广告宣传牌”、“利用网络传播文明风尚”、“帮扶结对社区”。

 “窗口”单位中,“医疗”、“商业零售”、 “公交”、“出租汽车”、“铁路车站”为必查行业。

 

 



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